Da ich mal davon ausgehe, dass noch mehr Leute auf dieses Thema stoßen, hier die Lösung, die bei mir anscheinend funktioniert.
Der Kundenservice hat mir folgende Liste geschickt:
Schwerwiegender Fehler
Habe die Punkte nach und nach abgearbeitet und ausprobiert ob es dann funktioniert. Nachdem ich meinen Virenscanner (McAfee) deaktiviert habe, hat es geklappt. 3 mal geladen, neu gespeichert, neu gestartet, hat jedesmal funktioniert. Werde nun also immer vor dem Spiel den Virenscanner deaktivieren! Ich hoffe, dass das auch anderen hilft! Viel Erfolg!