Hallo Janis
,
soweit ich mich erinnere genügt es die Erweiterung direkt in Origin zu registrieren. Danach sollte eigentlich der Download starten. Oder ist das eine DVD-Version?
Das Origin- und theSims3.com-Passwort sind dieselben; bei mir jedenfalls. Wenn du noch einen anderen Browser installiert hast dann versuche dich mal mit dem auf theSims3.com einzuloggen.