Die steht nur auf dem Handbuch. Wenn du den Kaufbeleg noch hast, kannst du dich an den Suport von EA wenden. Ich denke da sind die dann ganz kulant. Alles andere wäre übrigens illegal.
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"Macht was ihr wollt. Doch merkt euch dieses Wort: Vernunft muß sich jeder selbst erwerben, und nur die Dummheit pflanzt sich gratis fort. Die Welt besteht aus Neid und Streit und Leid. Und meistens ist es schade um die Zeit" (von Erich Kästner aus "Ein alter Herr geht vorüber")