Fragen zur Registierung bei www.thesims3.de - Seite 19

Mocca · #**181** (**permalink**) 29.08.2009, 12:29

Zitat:

Zitat von andreasw94

Hallo ich ahbe an den Support von EA geschrieben und folgende Antwort bekommen:

An welche Email-Adresse hattest du das geschickt? Auf meine Mail hat nie jemand reagiert.

whitii · #**182** (**permalink**) 29.08.2009, 12:37

Zitat:

Zitat von Mocca

An welche Email-Adresse hattest du das geschickt? Auf meine Mail hat nie jemand reagiert.

geh auf Home - Community - Die Sims 3 und oben rechts auf hilfe. da gehst du dann wieder oben rechts auf "fragen sie uns". da loggst du dich dann ein und schreibst denen dein problem.

Mocca · #**183** (**permalink**) 29.08.2009, 13:18

Ich kann mich ja nicht einloggen.

whitii · #**184** (**permalink**) 29.08.2009, 13:25

Versuche es mal so:

Zitat:

Vor kurzem haben Sie persönliche Unterstützung von unserem Online-Unterstützungscenter angefordert. Weiter unten finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Frage und unsere Antwort.

Falls dieses Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, können Sie es innerhalb der nächsten 7 Tage erneut öffnen.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten.

Um diese Frage per Email zu aktualisieren, antworten Sie bitte auf diese Nachricht. Da Ihre Antwort automatisch bearbeitet wird, MÜSSEN Sie sie unten an der dafür vorgesehenen Stelle eingeben. Text, der an anderer Stelle in dieser Nachricht eingegebnen wird, wird ignoriert.

[===> Bitte geben Sie Ihre Antwort unter dieser Zeile ein. <===]

[===>Bitte geben Sie Ihre Antwort über dieser Zeile ein <===]

kopiere das in die mail. dann schreibst du da unten zwischen die zeilen dein problem und sendest das an customerservice@ea.com.

vielleicht funktioniert das ja

Mocca · #**185** (**permalink**) 29.08.2009, 17:10

Danke, aber:

Zitat:

Greetings,
The e-mail address you have written to is unable to receive incoming messages. Your response is important to us, so please read the following information on how to reply so we may continue to assist you with your support needs.

Die "following information" erfordern alle ein Einloggen.

Aryssa · #**186** (**permalink**) 29.08.2009, 18:29

geh auf Ea support da kannst dich mit sicherheit registireren das hat mit der Community nix zu tun und da ist oben rechtsder Button fragen sie uns da kannnst dennen schreiben und bekommst normal sehr schnell eine antwort som wars bei mir auf jeden Falkl.

Viel Erfolg

Chiramii · #**187** (**permalink**) 29.08.2009, 19:25

Zitat:

Zitat von Uranus85

Hast du die AGB von EA-Online mal gelesen?

hm.. aber ich bin doch schon über 12 (naja ein, zwei monate

)

ps: sry, dass ich jetzt erst antworte, war aber 2 wochen im zeltlager.

$mile · #**188** (**permalink**) 30.08.2009, 14:20

Ich hab auch mal ne Frage...
hat sich von euch schonmal Simpoints gekauft? wenn ja muss mann doch so ein Konto erstellen oder so und wie bezahlt mann dann die 12 euro oder wie auch immer???

Uranus85 · #**189** (**permalink**) 30.08.2009, 14:23

Die SimPoints können entweder per Kreditkarte oder über PayPal gekauft werden.

haribo-hase · #**190** (**permalink**) 30.08.2009, 14:45

Ich hätte da auch noch eine Frage

Ich möchte mich auch gerne bei der offiziellen Seite anmelden, um dort dann auch Dinge aus dem Exchange zu downloaden, aber:
wenn ich mich dort anmelden will, muss ich ja auch mein Spiel regestrieren.
Wenn ich dort mein Spiel regestriere, kann ich dann mein Spiel noch mal auf einem anderen Computer instalieren oder geht das nicht ?

Danke im Vorraus!