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  #1 (permalink)  
Alt 18.11.2010, 21:02
Forenmuffel
 

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Standard Crash to Desktop - wirklich alles ausprobiert!


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Habe mir gestern das EP Sims 3 Late Night gekauft und versuche seitdem es zu spielen.


Ohne Probleme installiert. Aber es will sich einfach nicht spielen lassen!
Jedes mal wenn ich das Spiel starte sieht der Ladebildschirm so aus:

Click the image to open in full size.

Man achte auf diesen weißen Schriftbalken unten...normalerweise steht da ja "Charaktere werden entwickelt" etc.
Sobald der erste Text nach links aus dem Bild verschwinden will zieht er hinter sich so eine weiße Spur.


Ich vermute mal das hat was mit der Grafikkarte zu tun, aber laut System ist alles gut.


Dann komme ich exakt bis zu diesem Bildschirm:

Click the image to open in full size.

und dann stürzt das Spiel ohne Vorwarnung ab und ich lande wieder auf dem Desktop.

Mittlerweile habe ich aber schon alle Möglichen Tricks ausprobiert und nichts hat bislang geholfen.



Das hat alles nichts gebracht:
-Deinstallation
-Neustart
-Starten über TS3EP03.exe im [...]Game/Bin
-Virtuellen Arbeitsspeicher erhöht
-Deinstallation der Grafiktreiben + Registry Cleaning + Neuinstallation der Treiber
- Datenausführungsverhinderung mit Ausnahme von den 3 .exe Dateien
(Wenn ich die Datei Sims3Launcher.exe hinzufügen will kommt die Meldung:
"Dieses Programm muss mit aktivierter Datenausführungsverhinderung ausgeführt werden. Sie können die Datenausführungsverhinderung für dieses Programm nicht ausschalten"
Habe versucht dieses "Verbot" mein bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff versucht zu umgehen aber da passiert gar nicht.



Ich bin mit meinem Latein echt am Ende und hoffe ihr könnt mir weiterhelfen...
Ich bin so sauer das ich meine Feierabende mit einem Spiel verbringe für das ich 35 Euro hingelegt habe und es bislang nicht mal testen konnte




Hier noch die Daten:
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 11/18/2010, 20:56:13
Machine name: NOTEBOOK
Operating System: Windows Vista™ Home Premium (6.0, Build 6001) Service Pack 1 (6001.vistasp1_gdr.100608-0458)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: Acer, inc.
System Model: Aspire 6530G
BIOS: Ver 1.00PARTTBLx
Processor: AMD Turion(tm) X2 Dual-Core Mobile RM-70 (2 CPUs), ~2.0GHz
Memory: 2526MB RAM
Page File: 1525MB used, 6928MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6001.18000 32bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: ATI Mobility Radeon HD 3470 Hybrid X2
Manufacturer: ATI Technologies Inc.
Chip type: ATI Radeon Graphics Processor (0x95C4)
DAC type: Internal DAC(400MHz)
Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_95C4&SUBSYS_01661025&REV_00
Display Memory: 1259 MB
Dedicated Memory: 252 MB
Shared Memory: 1007 MB
Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
Monitor: PnP-Monitor (Standard)
Driver Name: atidxx32.dll,atidxx64,atiumdag.dll,atiumdva.cap,at iumd64,atiumd6a,atitmm64
Driver Version: 7.15.0010.0163 (English)
DDI Version: 10
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 1/7/2009 11:17:58, 2340352 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71EE2-D684-11CF-E371-6C21A1C2CA35}
Vendor ID: 0x1002
Device ID: 0x95C4
SubSys ID: 0x01661025
Revision ID: 0x0000
Revision ID: 0x0000
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C
Deinterlace Caps: {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{3C5323C1-6FB7-44F5-9081-056BF2EE449D}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{552C0DAD-CCBC-420B-83C8-74943CF9F1A6}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------
Description: Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_10250166& REV_1002
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHDA.sys
Driver Version: 6.00.0001.5688 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 8/19/2008 11:03:28, 2161760 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Description: Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_10250166& REV_1002
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHDA.sys
Driver Version: 6.00.0001.5688 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 8/19/2008 11:03:28, 2161760 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
Description: Mikrofon (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: RTKVHDA.sys
Driver Version: 6.00.0001.5688 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 8/19/2008 11:03:28, 2161760 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF

-------------------
DirectInput Devices
-------------------
Device Name: Maus
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: Tastatur
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: Microsoft eHome-Infrarottransceiver
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x045E, 0x006D
FF Driver: n/a

Device Name: AM8000 wireless Optical Mouse
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x04FC, 0x0538
FF Driver: n/a

Device Name: AM8000 wireless Optical Mouse
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x04FC, 0x0538
FF Driver: n/a

Poll w/ Interrupt: No

Geändert von visiona (03.12.2010 um 13:27 Uhr).



  #2 (permalink)  
Alt 18.11.2010, 22:46
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Hi,
wenn ich mir die Daten von Deinem Lappy anschau, liegst Du damit grad mal an der untersten Grenze...
(2,0 GHz Prozessor...für Vista sollten es 2,5 GHz sein...)

auch die RAM sind bissel wenig, wenn Du alle AddOns haben solltest...
und über die "Pixel-Shader-2D-Unterstützung" hab ich gar nix gefunden in Deiner Auflistung...was aber nicht heißt, dass das der Grund ist...

schau mal im Forum nach, ob Du irgendwo was zu den Mindestanforderungen findest...

solche grafikintensiven Spiele sollte man auch nicht unbedingt auf nem Lappy spielen, weil die meißt nicht die Leistung bringen, die man für ein fliesendes Laufen benötigt...oder man kann ziemlich tief in den Geldbeutel greifen...

kannst Du mir noch sagen, wieviel RAM Dein Grafikship besitzt?

will Dir hiermit nicht die Freude am Spiel nehmen, aber vielleicht finden wir noch ne Lösung...

achso, kannst mal die Bilder etwas größer machen, kann auf dem 2. leider den Text nicht lesen, der da steht...

LG Mäuslein
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Geändert von Mäuslein (18.11.2010 um 22:48 Uhr).
  #3 (permalink)  
Alt 18.11.2010, 22:57
Forenmuffel
 

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Wenn du mir sagst wo ich die Info über meinen Grafikship finde?!

Auf dem zweiten Bild ist einfach nur der Startbildschirm zu sehen mit ner kleinen Textinfo was es nun alles neues im Spiel gibt...

Click the image to open in full size.

Also laut Spiel erfüllt mein Notebook noch gerade so die Anforderungen. Und mit dem normalen Sims 3 hatte ich auch nie Probleme.
Aber nicht mal das kann ich jetzt auf dem Notebook starten

Danke für die schnelle Meldung!
  #4 (permalink)  
Alt 18.11.2010, 23:41
Täglich Vorbeischauer
 

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Hmm,
da bin ich im Moment auch ratlos...

die RAM für den Chip findest ev. unter Gerätemanager/Grafik...hab nie Vista gehabt, nur XP und jetzt Win7...mußt mal bissel suchen...
haste nicht noch die Beschreibung vom Lappy? da könnt es auch irgendwo stehen...

ich durchsuch noch mal meinen PC, ob ich irgenwas finde, was ev. helfen könnte...

kannst ja auch mal hier Crinrict's Sims 3 Hilfe Blog: Absturz
schauen, ob Du was findest, was Du noch nicht ausprobiert hast...

wieso kannst das Hauptspiel nicht mehr spielen? Hast nur das Hauptspiel und NL drauf? Haste irgendwelche DLs oder Mods im Spiel?

ich meld mich morgen dann wieder...

LG Mäuslein
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  #5 (permalink)  
Alt 19.11.2010, 08:55
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Was mir als erstes auffiel - das Treiberdatum deines Grafikchips ist vom 7.1 2009 (!!!) Das ist eindeutig zu alt!

Bitte mache ein Treiberupdate - gehe auf die ATI Seite - links oben gibst du dann deine Systemdaten ein und ladest dir das komplette Paket runter (erster DL Link CCC+Displaydriver). Dann machst du ein Doppelklick auf die runtergeladene Datei. Jetzt sollte ein Fenster kommen wo du Treiber deinstallieren und installieren kannst. Zuerst deinstallieren, Rechner neu starten und dann den neuen Treiber installieren und den Rechner wieder neu starten - dann mit dxdiag überprüfen ob das Treiberdatum am neuesten Stand ist ...

Außerdem ist mir aufgefallen dass du SP1 hast. Es gibt aber soweit ich weiß für Vista schon ein SP3! Aktualisiere mal deinen PC - falls das mit dem neuen Treiber nicht funktioniert.
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  #6 (permalink)  
Alt 19.11.2010, 10:57
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Laut http://www.notebookcheck.com/ATI-Mobility-Radeon-HD-3470-Hybrid-X2.17088.0.html ist deine Grafikkarte ATI-crossfire-fähig.
Das heißt, dass zwei Grafikkarten gleichzeitig betrieben werden können – in deinem Fall ein OnBoard-Chipsatz mit einer ATI HD 3470. Normalerweise steigert crossfire die Leistung – manchmal aber auch nicht.
Kannst du crossfire irgendwie deaktivieren?

Die ATI HD 3470 hat nur 256 MB RAM.
Ich glaube, dass dies der Grund ist, warum das Spiel nun nicht mehr läuft.

Du kannst auch den Treiber aktualisieren. Aber ich glaube nicht, dass dies was bringt.
Neu ist nicht immer gut.
Mein Grafikkartentreiber ist von 12.2007 – und Sims 3 funktioniert trotzdem noch
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"The quiet ones are the ones that change the universe, the loud ones only take the credit."
  #7 (permalink)  
Alt 19.11.2010, 23:36
Forenmuffel
 

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Vielen Dank für eure Antworten!
Das Spiel läuft jetzt, aber ich kann leider immer noch nicht sagen, woran es lag.

Die DL und Mods aus dem Spiel zu nehmen hat leider nichts gebracht.
Habe nun meinen Grafiktreiber nochmals deinstalliert und neuinstalliert und daraufhin das Sims 3 und das Sims 3 Night Life komplett deinstalliert und nochmal neu installiert
und siehe da...es funktioniert!!!

Jetzt traue ich mir nur noch nicht meine alten Dateien wieder in das Spiel zu werfen (Familien, Grundstücke, etc.) bzw. weiß gar nicht ob das überhaupt so einfach funktioniert...aber ich probiere es demnächst mal aus!

Vieeeeeelen Dank für eure Hilfe
  #8 (permalink)  
Alt 20.11.2010, 09:43
Täglich Vorbeischauer
 

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Hi, freut mich, dass es nun endlich klappt...

mit DLs würd ich vorsichtig umgehen, denn da Dein Speicher nicht der größte es, können sie das Spiel unheimlich verlangsamen...

um Deine ganzen DLs und Mods zu prüfen, ob sie auch alle i.O. sind, kannst hier Programme holen:

Crinrict's Sims 3 Hilfe Blog: ANLEITUNG: Sims 3 Dashboard Tool von Delphy (für die Mods)

und dann noch der Sims3 Pack Cleaner...ist glaube von MTS...hab den Link aber nicht mehr, mußt mal bei denen suchen...

LG Mäuslein
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