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  #1 (permalink)  
Alt 21.03.2012, 14:49
Forenmuffel
 

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Standard Lebensfreude-Fehler


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Huhu,

ich habe folgendes Problem:

Ich kann Sims 3 normal spielen, installiere ich Sims 3 Lebensfreude (DigitalDownload) funktioniert es nicht mehr. Ich werde aufgefordert einen Registrierungscode einzugeben (diesen besitze ich nicht)

Egal wie ich Sims 3 / Lebensfreude starte (Ob Admin oder ohne!) es funktioniert nicht, werde weiterhin aufgefordert.

Auf zwei verschiedenen Festplatten (Laptops) versucht, bringt nichts.

Deinstalliere ich die Erweiterung, klappt Sims 3 wieder normal ohne eine Eingabe eines Codes.

Im Launcher wird folgende Version angezeigt: 8.0.152.015017

Ich habe mein Sims auf der ganz normalen Festplatte installiert, alle Updates geladen die mir angeboten worden sind.

Wenn ich alle Updates von Sims 3 geladen hab und dann die Erweiterung lade und installieren möchte, kommt vorher eine "Warnung", dass meine Sims 3 Version aktueller ist als die Erweiterung.

Achtung: Die installierte Version von Die Sims 3 ist aktueller als dieses Produkt.

Wenn du fortfahren möchtest, musst du eine Verbindung zum Internet erstellen und dieses Produkt nach der Installation mit dem Die Sims3-Launcher aktualisieren, um die Sims 3 spielen zu können.



Ich schrieb dem EA-Support eine Nachricht und bekomm folgende Antwort, die ich leider kaum verstehe.

Zitat:
Hallo Katharina,

danke, dass Sie Electronic Arts kontaktiert haben.

Die Sims 3 und Expansion Packs sind auf die gleiche Weise jede andere EA-Spiel installiert ist. Sie legen Sie die CD und starten Sie das Installationsprogramm. Allerdings, um etwaige Expansion Packs oder Zeug Packs zu installieren, müssen Sie zunächst installieren und aktualisieren die Sims 3 (Basis-Spiel). Die Sims 3-Spiele werden nicht unterstützt oder entwickelt, um auf einem beliebigen Laufwerk (intern oder extern) neben dem C :/ Laufwerk ausgeführt. Dies bedeutet, dass das Spiel auf dem Standard-C :/ Laufwerk installiert werden muss.

Wenn Die Sims 3 mit mehreren Erweiterungspacks installiert ist, müssen Sie die Festplatte des vor kurzem freigegebenen Expansion Pack, das Sie installiert haben, um das Spiel zu spielen. Stuff-Packs nicht in diesem gezählt. Der Abruf ist unten aufgeführt.

Die Sims 3
Die Sims 3: Welt Abenteuer
Die Sims 3: Traumkarrieren
Die Sims 3: Späte Nacht
Die Sims 3: Generations
Die Sims 3: Haustiere

* Also, wenn Sie "Die Sims 3", "Die Sims 3 Welt Abenteuer" und "Die Sims 3 Späte Nacht" installiert haben, müssen Sie die Späte Nacht Festplatte verwenden, um das Spiel-unabhängig davon, in welcher Reihenfolge die Spiele wurden in. * installiert spielen .

Falls Sie noch Probleme haben, dann schreiben Sie bitte zurück. Ich werde darauf freuen sein, Ihnen weiterhelfen zu können.

Mit freundlichen Grüssen

Tania J.
Kunden Betreuerin
Electonics Arts

Geändert von inkheart (21.03.2012 um 14:53 Uhr). Grund: Die Meldung hinzugefügt

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  #2 (permalink)  
Alt 21.03.2012, 14:53
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Frage vorab - hast du Lebensfreude über Steam gekauft? Wenn ja dann muss ich dir leider sagen dass Steam mit den DVD Versionen nicht kompatibel ist

Und zu der Mail vom EA Support - also das ist ja die volle Frechheit!!! Also die Mail wurde einfach von nem sehr schlechten Übersetzungsprogramm übersetzt - deshalb ist sie auch so schwer verständlich weil die Satzstellung ja tw echt grausam ist oO Wieder einmal zeigt sich, dass man den EA Support vergessen kann ...
__________________
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  #3 (permalink)  
Alt 21.03.2012, 15:07
Forenmuffel
 

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Huhu,

danke für die schnelle Antwort.

Das Spiel ist bei Origin verfügbar zum Download - geht das trotzdem nicht?
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  #4 (permalink)  
Alt 22.03.2012, 06:18
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Das könnte durchaus funktionieren. Ich habe es noch nie ausprobiert, da es vorteilhafter (weil fehlerfreier) ist, bei einer Version zu bleiben.

Ich gehe jetzt mal davon aus, dass du mit dem Code tatsächlich einen Registrierungscode meinst, und nicht den Lizenzschlüssel.

Wenn du das Spiel über Origin gekauft hast, dann besitzt du ja bereits ein Konto/ einen Account. Über diesen hast du im Origin die Möglichkeit, das Grundspiel digital auf deinem Rechner zu installieren. Zuvor musst du nach der Sicherung deiner Daten im Benutzerverzeichnis (Saves, SavedSims, Downloads, Library und, falls vorhanden, Mods) das Grundspiel deinstallieren.

Dann hast du Grundspiel und Lebensfreude als Origin-Version und es dürfte eigentlich keine Probleme mehr geben.
__________________

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