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Hallo erst mal,
ich habe mir die Sims 3 neu gekauft. Und es erstmal auf mein Laptop installiert, weil in der Zeit mein Pc nicht zu verfügung stand. Dort habe ich es getestet und später wieder deinstalliert. Als ich es denn auf meinen Pc installieren wollte kam ich an den Punkt...wo ich mir den Downloadmanager installieren wollte- keine Rüskmeldung. Habe mit den Taskmanager das ganze abgebrochen und wollte es deinstallieren um es später nochmal zu versuchen. Das schlimme ist... Ich habe es schon drei mal versucht. Beim Deinstallieren kam eine Fehlermelung mit einem Setup. Wenn ich jetzt sogar die Cd einlegen will, möchte sich das Spiel selbst deinstallieren.

Ich Dummy habe schon so viel versucht... den Ordner mit den Sims3Dateien gelöscht....sogar das Setup in /c/Windows/Prefetch gelöscht...
Es geht immer noch nicht und ich weiß gar nicht ob das nötig oder sogar richtig war

Hilllfffeee!

Hallo!

EA Support schlägt folgende Lösung vor

Deinstallation/Neuinstallation nicht möglich
Löschen Sie bitte zunächst das Installationsverzeichnis zu "Sims 3" von der Festplatte (Standardpfad: C:\Programme\Electronic Arts\Sims 3). Sichern Sie zuvor Ihre Spielstände und entfernen Sie diese anschließend aus dem entsprechenden Verzeichnis. Diese finden Sie unter dem folgenden Pfad:
Eigene Dateien/Electronic Arts/Die Sims 3 (Windows XP)
bzw.
Dokumente/Electronic Arts/Die Sims 3 (Windows Vista)
Entfernen Sie nun die Windows Registrierungseinträge von Sims 3:

1. Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN

2. Geben Sie nun REGEDIT ein und bestätigen mit der RETURN-Taste

3. Nun sollte sich der Registrierungseditor geöffnet haben

4. Dann müssen Sie in der linken Fensterhälfte nacheinander folgende Ordner (bzw. Unterordner) öffnen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\

5. Im letzten Ordner UNINSTALL finden Sie den Schlüssel ("Ordner"): {C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}

6. Dieser Schlüssel muss gelöscht werden: Schlüssel anwählen (= blau unterlegt) danach Taste ENTF drücken

7. Löschen Sie nun noch die folgenden Ordner:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Electronic Arts\Sims\The Sims 3
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Sims3

8. Danach können Sie den Registrierungseditor verlassen (DATEI / BEENDEN)

Wenn du diesen Schlüssel gelöscht hat, sollte sich das Spiel wieder installieren lassen.

Zum anderen Problem:
Bitte poste mal deine Systemdaten (CPU, Grafikkarte, RAM, Betriebssystem) Vielleicht ist dein PC nicht gut genug für Sims3.
Außerdem welchen Internetbrowser du benutzt. Falls du Internetexplorer 6 oder niedriger benutzt bitte IE 7 oder 8 installieren - falls du andere Browser benutzt bitte IE7 oder IE8 als Standardbrowser festlegen.

LG

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Vielen dank. Ich werde es ausprobieren und euch dann benachrichtigen ob es klappt

Hi hab das gleiche Problem hab auch genau das getan was Du geschrieben hast. Kanns aber immer noch nich installieren????

Hast du schon einen Neustart vorgenommen?

Sollte eigentlich funktionieren... Auch nachsehen ob alles von der Festplatte gelöscht ist.

LG

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Stimmt, wenn systematisch laut Anleitung gelöscht (Registry und HDD!) und neugestartet wurde, sehe ich absolut keinen logischen Grund, wieso die Installation nicht funktionieren sollte.

{C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}>diese Folge als Ordner auf der HDD und in der Registry suchen! Bei XP befindet er sich in C>Programme>Installshield Installation Information (versteckter Ordner!)

Es hat geklappt. Irgendwie wäre ich auch selbst darauf gekommen :P ...hihi.
Nein war ein Scherz. Danke für die Hilfe ^^

Gott sei dank...

Ich weiß das Thema ist schon etwas älter aber es hat mir sehr geholfen. Jedoch habe ich nun ein neues Problem. Ich beschreibe es einfach mal ^^
Ich zocke schon ein Weilchen ohne Probleme Sims3 und heute bekamm ich das heiß erwartete RA geschenkt. Ich wollte es installieren und in dem zug gleich am Ende den Downloadmanager gleich mit. Und schwupp hängte sich das ganze auf und ich musste es mit dem Task-Manager schließen. Ich hatte also ein halb installiertes Add-On und nichts ging mehr. Deinstallieren ging auch nicht. Es hieß zwar immer es sei erfolgreich deinstalliert worden aber das war leider nicht der Fall. Also löschte ich das normale Sims 3 in der Hoffnung das Add-On löscht sich mit aber Fehlanzeige ^^ Dann installierte ich Sims3 erneut und wollte diesmal halt hier den Downloadmanager am Ende downloaden. Und wieder hängte es sich auf und ich hatte wieder ein halbes Spiel das sich nicht deinstallieren lies. Ich googelte ewig und fand dann den Beitrag. Und siehe da Sims3 war deinstalliert und ich installierte es neu ohne den Downloadmanager den der scheint ja mein Problem zu sein.

Doch nun mein erneutes Problem....
Wie bekomme ich RA gelöscht?? Seid 6 Stunden bin ich schon am versuchen und am verzweifeln

Ich hoffe sehr das mir jemand helfen kann. Danke schon mal im Vorraus

Liebe Grüße magicwoman

kann mir den keiner helfen?