Ich habe die Welt ja nicht mit Points, sondern mit echtem Geld gekauft und bei Origin den Code eingelöst

Wie gesagt ich kenn mich mit Orgin nicht aus. Aber die sollten nachvollziehen können das du Dragon Valley gekauft hast und wenn die dann in deinem Profil sehen das der Download nicht freigeschalltet wurde werden die dir das freischalten.