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Hallo
ich habe leider ein Problem..ich habe mir einen neuen Laptop gekauft und natürlich gleich Sims installiert Ging auch alles ganz normal nur jedes mal wenn ich auf Stadt bearbeiten gehe und ein haus kopieren will friert das Bild ein aber die Musik läuft komischerweise weiter..muss ich mir ein neues Spiel kaufen, weil das vielleicht kaputt ist?
hoffe mir kann jemand helfen..

Hallo marie2233

Also ein neues Spiel mußt du dir garantiert nicht kaufen denn Spiele können nicht so kaputt gehen das sie auf einem neuen Computer abstürzen/hängen; besonders nicht wenn die Installation problemlos läuft. An deinen DVDs liegt es ganz sicher nicht!

Das Problem wird mit deinem Laptop zusammenhängen. Wichtig wäre es zu wissen welche Komponenten in deinem Laptop sind. Das siehst du wenn du deine Windows-Taste (neben Strg) + R drückst (Ausführen öffnet sich) und dann dxdiag eingibst. Drücke dann Enter und schreibe mal was unter Prozessor und Speicher steht. Gehe dann auf Anzeige und schreibe was unter Name und Chiptyp steht. Schreibe auch welches Betriebssystem du hast; also welche Windows-Version.

Vielleicht fehlt dir einfach nur ein aktueller Grafikkartentreiber, und den können wir dir hier dann verlinken.

Solltest du einen Intel-Prozessor und eine Geforce-Grafikkarte haben kannst du schon mal folgendes ausprobieren:
Beachte das das Notebook zwei Grafikkarten hat, weil im Prozessor noch eine OnChip Grafikkarte steckt. Zum Sims 3 spielen sollte es aber die Geforce nutzen, weil die wesentlich schneller ist. Gehe dazu in den Grafikkartentreiber (Systemsteuerung -> Nvidia Systemsteuerung -> 3D Einstellungen verwalten) und stelle die Einstellung "Bevorzugter Grafikprozessor" auf "Nvidia Hochleistungsprozessor".

Stelle dann das Sims 3-Profil auch auf den "Nvidia Hochleistungsprozessor". Starte dazu einmal Sims 3 und beende es wieder. Gehe dann wieder in die Nvidia-Systemsteuerung, dann "3D-Einstellungen verwalten" und auf Programmeinstellungen (rechts neben Globale Einstellungen) und dort auf "Hinzufügen" um ein neues Profil zu erstellen. Klicke in der Liste dann ganz oben aus Sims 3 und stelle auch dort den "Nvidia Hochleistungsprozessor" ein.

Das funktioniert aber nur wenn du eine Geforce-Grafikkarte hast, denn ansonnsten hast du die Nvidia-Systemsteuerung garnicht.


PS: Wenn du einen Link zu deinem neuen Notebook hast kannst du den natürlich auch posten. Da steht dann auch genau drin was in deinem Laptop so drin ist.

Wenn es ganz schlecht läuft ist vielleicht eine Komponente deines Laptops einfach zu langsam für Sims 3 und du solltest das Gerät zurückgeben, aber hoffen wir erstmal das wir das hinbekommen. Um bei einem neuen Gerät sicherzugehen das Sims 3 auch läuft ist es immer sinnvoll hier mal reinzusehen:
Läuft Sims3 auf meinem PC? Hier fragen! (Teil 2)

Vielen Dank für die schnelle Antwort!
prozessor:Intel Core i5-4210U 1,70 GHz
speicher: 8192MB RAM
Name : intel (R) HD Graphics Family
Chiptyp :intel (R) HD Graphics Family
Betriebsystem : Windows 7 home Premium 64 bit Version
Ach ja und am Anfang nach der neu installation kam Unbekannte speicherkarte, wenn das etwas damit zutun hat und was auch komisch ist das sims 4 problemos läuft
Ok versuch das mal denn ich habe eine Nvidia Geforce 840M melde mich gleich wenn ich fertig bin

Dein Notebook ist sehr gut für Sims 3 geeignet, und du solltest ruckelfrei mit maximalen Details spielen können.

Du mußt allerdings wie von mir beschrieben Sims 3 deiner Geforce 840M zuweisen denn ansonnsten läuft das Spiel nur auf der langsamen Intel HD Graphics. Nach dem zuweisen der Geforce sollten alle Probleme verschwunden sein.

Das ist schön Hab das jetzt wie beschrieben gemacht hab sims hinzugefügt und hab Nvidia Hochleistungsprozessoreingestellt und hab das spiel gestartet zum testen hat sich wieder aufgehangen komm auch nicht den Task - manager öffnen oder so kann nur komplett ausschalten versteh das einfach nicht... Sims 3 wird auch nicht im GeForce Experience aufgelistet, weil ichs mal optimieren wollte alles ziemlich komisch :/ aber warum kam unbekannte Grafikkarte ?

Die Meldung mit der unbekannten Grafikkarte kommt weil deine Grafikkarte neuer ist als Sims 3. Deine Grafikkarte kann also noch nicht mit in der Grafikkartenliste des Spiels sein. Normalerweise macht das aber nichts und du mußt die Grafikeinstellungen einfach von Hand in den Optionen das Spiels einstellen.

Lade dir hier mal den neusten Treiber für deine Geforce 840M herunter und installiere ihn dann:
NVIDIA DRIVERS GeForce Game Ready Driver WHQL

Starte danach dein Notebook neu und teste dann Sims 3. Viele neue Notebooks werden nur mit dem Microsoft-Standarttreiber ausgeliefert, und es ist immer besser einen richtigen Treiber von Nvidia zu verwenden. Schreibe danach mal ob der neue Treiber dein Problem gelöst hat. Benutze zum testen auch mal ein ganz neues Spiel in Sims 3, um zu umgehen das das Problem in deinem Spielstand liegt.

Hier gibt es noch weitere Lösungsmöglichkeiten:
Spiel stürzt ständig ab

Vielen Dank ich versuche es und melde mich danach gleich wieder

Huhu Marie2233,

läuft Sims 3 jetzt vernünftig? Wenn alles läuft dann schreibe mal was geholfen hat denn das wird dann auch anderen Spielern helfen.

Wenn dein Spiel weiterhin abstürzt dann müssen wir mal weitere Fehlerquellen untersuchen. An deinen Sims-DVDs liegt es ganz sicher nicht!

Tut mir sehr leid das ich mich nicht gemeldet habe!
Nein leider funktioniert es immer noch nicht , weiß einfach nicht was ich noch tun kann..

Hallo nochmal ich habs endlich es lag am antivirusprogramm!!!!!!