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Seriennummer! Hilfe!
Anzeigen Hallöle! ich hatte mich mal bei der Sims 3 Community angemeldet mit meiner Seriennummer, damit ich gegenstände downloaden kann. das hat auch alles funktioniert und ich habe auch Sachen hochgeladen und online gestellt. Auf jeden fall hat das dann irgendwann nicht mehr funktioniert. Deswegen habe ich auf 'Passwort vergessen' geklickt, doch die e-mail kam nie an. Also habe ich mir einen neuen Account erstellt, doch jetzt finde ich mein Handbuch nicht mehr, wo die Seriennummer draufsteht. Wisst ihr, wie ich die finden kann? lg Neddie |
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corinna02 (11.12.2009) |
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Die steht nur auf dem Handbuch. Wenn du den Kaufbeleg noch hast, kannst du dich an den Suport von EA wenden. Ich denke da sind die dann ganz kulant. Alles andere wäre übrigens illegal.
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"Macht was ihr wollt. Doch merkt euch dieses Wort: Vernunft muß sich jeder selbst erwerben, und nur die Dummheit pflanzt sich gratis fort. Die Welt besteht aus Neid und Streit und Leid. Und meistens ist es schade um die Zeit" (von Erich Kästner aus "Ein alter Herr geht vorüber")
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Auch wenn du die Seriennummer finden würdest, würde dir das nicht viel helfen, da die Seriennummer nur 1 mal für einen Account angegeben werden kann - du würdest dann so ne Meldung wie "ungültige Seriennummer" oder ähnliches bekommen.
Am besten du wendest dich an den EA Support - die können dir dann dein PW zurücksetzen damit du ein neues eingeben kannst... Es kann durchaus sein, dass du auch bei denen dabei warst wo die Accountdaten verloren gingen vor ein paar Monaten - EA hatte damals Probleme mit den Servern wo dann viele Daten futsch gegangen sind. Da kann dir dann nur EA weiterhelfen LG
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So hier die Telefonnummer für den EA Support Deutschland: 09001 20 25 20
Mo - Fr 14:00 - 19:00 Uhr
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corinna02 (11.12.2009), _addicted2u_ (10.12.2009) |
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Dinchen1902 (07.12.2009) |
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Ich habe ein ähnliches Problem. Ich hatte mich vor einem halben Jahr mit meiner Seriennummer angemeldet. Heute wollte ich mich einloggen, aber angeblich sind meine Anmeldedaten falsch. Ich habe in meinem e-mail account nachgesehen, aber da steht kein Passwort dabei. Allerdings kann ich auch nicht auf Passwort zurücksetzen gehen, da dann eine Fehlermeldung kommt, dass ich eine gültige e-mail adresse angeben soll. Die Adresse muss aber gültig sein, da ich ja die Anmeldebestätigung in meinen e-mail Account habe.
Ich habe bisher keine e-mail adresse von EA gefunden, an die ich schreiben könnte und weiß gerade icht wirklich weiter .. |
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corinna02 (11.12.2009) |
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genauso geht es mir momentan.... gekauft , angemeldet,gedownloadet, gespielt .... im store neue sachen kaufen... und nun komm ich nicht mehr rein... zwar weis ich meinen namen der Persöhnlichkeit noch , aber das hilft mir nicht da wieder rein zuschauen.... es ist ja kein geklauter acc sondernm meiner ... sind ausschliesslich meine daten und ich selber komm da nicht mehr ran... und kannsomit nix mehr downloaden....
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https://easims.custhelp.com/cgi-bin/...duser/home.php
den link habe ich gefunden aber mein englisch ist eher bescheiden |
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