Das große Sims 3 Forum von und für Fans - Crash to Desktop [Lösungshilfe]

Hallo erstmal,

ich schreibe das hier explizit als Lösungshilfe, da es helfen kann aber nicht muss. Mir hats geholfen, daher will ich es mit euch teilen in der Hoffnung euch ebenfalls helfen zu können!
Ich hatte vor den Schritten mit [B]Crashes to Desktop[/B] (Abstürzen ohne Fehlermeldung) und [B]Speicherfehlern mit dem Errorcode 12[/B] zu kämpfen. Andere Fehler habe ich nicht. Für Speicherfehler mit Errorcode 16 usw. bringt dieser Guide nichts!

Also habe ich mich bissl eingelesen und habe für [U]meinen PC[/U] eine Lösung gefunden. Trotz massig CustomContent, läuft Sims3 nun [B]seit Stunden ohne Absturz[/B].
Hier im folgenden alle Schritte, welche ich seit Sonntag durchgeführt habe in der Hoffnung euch [U]eventuell helfen zu können[/U]:[INDENT][B][SIZE=3]0. Vorweg:[/SIZE][/B][INDENT]Ich habe Sims3 nicht auf C: installiert sondern auf einer Partition extra nur für Spiele auf einem Raidlaufwerk.
Die Pfade von mir stimmen daher sicherlich mit euren nicht überein!
Findet eure Pfade zu den Sims3.exe usw. daher selbst heraus [IMG]http://www.simforum.de/images/smileys/read.gif[/IMG], da kann ich euch leider nicht weiterhelfen...

Hier mal die Standardpfade zu den Exe-Dateien nach der Standardinstallation:

Hauptspiel: [COLOR=DarkRed]C:\Programme\Electronic Arts\Die Sims 3\Game\Bin\TS3.exe[/COLOR]
WA: [COLOR=DarkGreen]C:\Programme\Electronic Arts\Die Sims 3 Reiseabenteuer\Game\Bin\TS3EP01.exe[/COLOR]
HELS:[COLOR=Magenta] [COLOR=Navy]C:\Programme\Electronic Arts\Die Sims 3 Luxus-Accessoires\Game\BinTS3SP01.exe[/COLOR][/COLOR][COLOR=red]

[COLOR=Black]Je nachdem, welches Addon ihr installiert habt nehmt ihr in der Folgenden Anleitung also immer die letzte Datei!

Beispiele: [/COLOR]

[COLOR=Black]Hauptspiel + Wa + Hels installiert:
[/COLOR][/COLOR][COLOR=Magenta] [COLOR=Navy]C:\Programme\Electronic Arts\Die Sims 3 Luxus-Accessoires\Game\BinTS3SP01.exe[/COLOR][/COLOR][COLOR=red]

[COLOR=Black]Hauptspiel + Wa installiert:
[/COLOR][/COLOR][COLOR=DarkGreen]C:\Programme\Electronic Arts\Die Sims 3 Reiseabenteuer\Game\Bin\TS3EP01.exe

[/COLOR] [/INDENT][SIZE=3][B]1. Updates Treiber/Betriebssystem:

[/B][/SIZE][INDENT][SIZE=2]Veraltete Treiber und Windows Versionen sind einige der häufigsten Problemauslöser, da von Entwicklern oft Verbesserungen oder neue Entwicklungen benutzen, die nur in neuen Treibern oder ServicePacks zur Verfügung stehen. Updatet daher regelmäßig eure Treiber sowie euer Windows.[/SIZE]
[/INDENT][SIZE=3][B]
1.1 Update Grafikkartentreiber
[/B][/SIZE][INDENT]Sofern Ihr eine Nvidia Karte euer eigen nennt ladet euch den neuesten Treiber herunter unter:

[URL="http://www.nvidia.de/Download/index.aspx?lang=de"]NVIDIA Treiber Download[/URL]

Für ATI Karten:

[URL="http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx"]ATI Treiber Download[/URL]

Achtet darauf, die Version für das richtige Betriebssystem und die richtige Graphikkarte zu wählen!

[SIZE=1]Die Information über das Betriebsystem findet ihr in der Systemsteuerung unter System (in der klassischen Ansicht) oder indem ihr Start -> Computer rechtsklickt und Eigenschaften wählt.[/SIZE]

[SIZE=1]Hier findet ihr dann die Windows Edition sowie den Systemtyp (32 Bit oder 64 Bit)[/SIZE]
[/INDENT][B][SIZE=3]1.2 Windows Update[/SIZE][/B][INDENT]Um die aktuelle Version eures Betriebssystems herauszufinden öffnet Ihr den System Dialog eures Betriebssystems.

Dorthin gibt es zwei Wege:
[LIST][*]Systemsteuerung -> System (in der klassischen Ansicht)[*]Rechtsklick auf Computer -> Eigenschaften[/LIST]Ihr seht dann unter Windows Edition sowohl die aktuelle Version als auch eventuell bereits vorhandene Service Packs.
Habt ihr z.b. für Windows Vista bereits Service Pack 2 installiert solltet ihr folgendes sehen:

[IMG]http://www.chip.de/ii/226002454_e8fa97f810.jpg[/IMG]

Bei Windows XP sieht es dementsprechend so aus:

[IMG]http://www.chip.de/ii/169515308_6d67275fee.jpg[/IMG]
[/INDENT][INDENT] Ist dies nicht der Fall, so müsst ihr Windows Updaten. Ladet euch hierzu das neueste Service Pack herunter!

Auf dem obigen Screenshot seht ihr auch weiter unten den Systemtyp. Entweder 32Bit oder 64Bit, dies ist wichtig für den Download der korrekten Version!

[LIST][*][URL="http://www.chip.de/downloads/Windows-XP-Service-Pack-3_29821545.html"]Windows XP Service Pack 3[/URL][/LIST][LIST][*][URL="http://www.chip.de/downloads/Windows-Vista-Service-Pack-1-32-Bit_29821032.html"]Windows Vista ServicePack1 32 Bit [/URL][*][URL="http://www.chip.de/downloads/Windows-Vista-Service-Pack-1-64-Bit_29821584.html"]Windows Vista ServicePack1 64 Bit[/URL][*][URL="http://www.chip.de/downloads/Windows-Vista-Service-Pack-2_33360511.html"]Windows Vista ServicePack2 32Bit und 64Bit[/URL][*]Windows 7 hat kein ServicePack bisher![/LIST]Aber auch die ServicePacks sind bereits veraltet. Dementsprechend müsst ihr Windows noch auf den neuesten Stand bringen mit Windows Updates.

Das geht entweder über die in Windows eingebaute Update Funktion, oder für leute mit langsamen Internetverbindungen, die es lieber anderswo downloaden, auf CD brennen und daheim installieren wollen mit Update Packs.

Diese Update Packs bietet zum Beispiel Winfuture für alle Windows Versionen an. Ladet euch daher das neueste UpdatePack (Vollversion, nicht UpdateVersion) von folgender Seite herunter:
[LIST][*][URL="http://winfuture.de/UpdatePack"]WinfutureUpdatePacks Übersicht[/URL][/LIST][/INDENT][B][SIZE=3]1.3 Weiter Updates[/SIZE][/B][INDENT]Neben obigen Updates, sollten auch Mainboard und Sountreiber regelmäßig aktualisiert werden. Verwendet dazu entweder die Homepage eures PC Herstellers oder Google um herauszufinden welche Komponenten in eurem PC verbaut sind.

Updatet dann über die Herstellerseiten der Komponenten, nur dort findet ihr immer die aktuellsten Treiber. Die Treiber auf den Seiten der PC-Hersteller sind meist bereits seit Monaten/Jahren veraltet!

Leider gibt es zu viele Marken und Hersteller um euch hier konkrete Links präsentieren zu können. Etwas Eigenleistung und bisschen auseinandersetzen mit dem PC hat aber noch niemanden geschadet ;)
[/INDENT][SIZE=3][B]2. Virtual Ram[/B] und [B]Datenausführungsberechtigungen[/B][/SIZE][INDENT]Systemsteuerung -> System -> Erweiterte Systemeinstellungen

Hier unter dem Tab "Erweitert" "Leistung" den Button Einstellungen wählen

Wieder unter "Erweitert" "Virtueller Arbeitsspeicher" ändern drücken.

Haken bei automatischer Auswahl entfernen und als Faustregel das doppelte der Arbeitspeichermenge als Minimum und Maximum eintragen und mit OK bestätigen.

Dann zum Reiter Datenausführungsverhinderung wechseln, dort "mit Ausnahme der ausgewählten einschalten" auswählen und alle Sims3 Spieldateien wählen (zu finden pro ExpansionPack und Hauptspiel unter Game/Bin/TS3xxx.exe .

Mit Ok bestätigen und Rechner neu starten zum Übernehmen der Einstellungen.

[/INDENT][SIZE=3][B]3. NTCore 4GB Patch[/B][/SIZE][INDENT]Diesen Tipp habe ich im [URL="http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/195814.page"]englischen Forum[/URL] gefunden und er richtet sich an Leute mit mehr als 4GB Ram auf einem x64 (64 Bit!) Betriebssystem:

Diese Datei herunterladen:[INDENT][URL="http://www.ntcore.com/4gb_patch.php"]NTCore's Homepage[/URL]
[/INDENT]Ausführen und die Spieldatei, über welche euer Sims gestartet wird auswählen (im Fall von dem letzten Erweiterungspack ist das die TS3SP01.exe).
Der Patch wird angewendet, zusätzlich wird eine Backup Datei der Exe erstellt (TS3SP01.exe.Backup).

Unter 0. findet Ihr den richtigen Pfad solltet ihr eine Standardinstallation gemacht haben.

[/INDENT][SIZE=3][B]4. FPS Limitieren[/B][/SIZE][INDENT][LEFT]Sims3 läuft auf meinem Rechner ohne Begrenzung der FPS[SIZE=1] (Frames pro Sekunde, Bilder pro Sekunde) [/SIZE]auf mehr als 300 FPS. Dies beeinträchtigt sowohl die Hardware, die mehr leisten muss als nötig und ausserdem kam es mir subjektiv so vor als ob das Spiel ruckelt.
Ohne Begrenzung kann dies sogar die Hardware beschädigen, was sogar EA dazu veranlasst in einem der nächsten Patches laut englischem Forum eine Begrenzung einzuführen.

[B]Um herauszufinden wieviel FPS ihr beim Sims3 spielen habt könnt ihr [URL="http://www.fraps.com/download.php"]Fraps[/URL] verwenden[/B]
[SIZE=1]Habt Ihr das Programm installiert und ausgeführt, so seht ihr im Spiel in einer der Ecken eine Zahl. Dies sind die aktuellen FPS.

[SIZE=2]Vor FPS Begrenzung:
[/SIZE][/SIZE]
[IMG]http://img193.imageshack.us/img193/5955/frapsfpsohnelimiter.jpg[/IMG]

Nach FPS Begrenzung:

[IMG]http://img263.imageshack.us/img263/4594/frapsfps.jpg[/IMG]

Habt ihr weniger als 70 FPS braucht ihr euch keinerlei Gedanken mehr machen und könnt unten weiterlesen.
Für Leute mit mehr als 70FPS empfehle ich eine Begrenzung. Dazu gibt es 2 Alternativen welche ich im folgenden kurz erläutern will:

Es gibt 2 Möglichkeiten die FPS bei Sims3 zu begrenzen.

[/LEFT]
[/INDENT][LEFT][B]4.1 Möglichkeit 1: Treiber Nvidia 60FPS - bzw: Monitor Frequenz

[/B][/LEFT][INDENT][LEFT]Habe keine Anleitung für ATI Karten, sry!

Für Nvidia folgendes tun:

Systemsteuerung -> Nvidia Systemsteuerung -> 3D Einstellungen verwalten

Reiter Programmeinstellungen öffnen. Hinzufügen Button wählen und zur letzten ausgeführten Sims3 Datei navigieren (könnte z.b. TS3SP01.exe sein, befindet sich im Installationsverzeichnis im Game/Bin Ordner)

Nach unten Scrollen und bei Vertikale Synchronisierung die Option "automatisch ein" verwenden.

Das Spiel verwendet nun VSync und läuft daher mit einer Begrenzung von der Frequenz eures Monitors (normal 60FPS)

[/LEFT]
[/INDENT][LEFT][B] 4.2 Möglichkeit 2: FPSLimit beliebig FPS[/B]
[/LEFT][INDENT][LEFT]
[SIZE=1]Dieses Tool ist vor allem bei meinem Lieblingsspiel FlugsimulatorX von Microsoft sehr bekannt und beliebt gewesen vor dem ServicePack.[/SIZE]

Also ladet es euch [URL="http://rapidshare.com/files/160642187/FPS_Limiter_0.2.rar"]hier herunter[/URL].
[SIZE=1](Falls dieser Link nicht gehen sollte googled nach "FPSLimiter 0.2")[/SIZE]

[B]Zur Installation:[/B]

Entpackt das Tool wohin ihr wollt. (Ich habe es in einem Ordner Namens "Tools" im Hauptverzeichnis von Sims3)

[IMG]http://img168.imageshack.us/img168/7607/fpslimiter1.jpg[/IMG]

Führt, sofern ihr Java habt die Datei FPS_Limiter_GUI.jar aus und nehmt die Einstellungen im Interface, selbsterklärend, vor.

Falls ihr kein Java habt, oder der obige Schritt einfach nicht geht, funktioniert das Tool auch anderweitig:

Folgende, bebilderte Anleitung soll euch helfen:

[IMG]http://img213.imageshack.us/img213/766/fpslimiter2.jpg[/IMG]
[SIZE=1]Erstellt eine neue Verknüpfung zur eben erstellten FPSLimit.exe (Rechtsklick auf die Exe und Verknüpfung erstellen). [/SIZE]
Es erscheint eine neue Verknüpfung Namens "FPS_Limiter.exe - Verknüpfung".

[IMG]http://img87.imageshack.us/img87/2398/fpslimiter3.jpg[/IMG]
[SIZE=1]Rechtsklick auf diese und Eigenschaften öffnen. [/SIZE]
Beim Reiter Verknüpfung im Feld "Ziel" fügt ihr den Pfad zur Sims3.exe hinzu mit der Ihr das Spiel startet. Zum Beispiel:

[IMG]http://img687.imageshack.us/img687/6682/fpslimiter4.jpg[/IMG]

Hier steht bei euch sowas wie:

X:\[Pfad zum Limiter]\FPS_Limiter.exe

Dies ändert ihr zu:

"X:\[Pfad zum Limiter]\FPS_Limiter.exe" "[Pfad zur Sims3.exe]"

Wichtig ist, dass ihr die Anführungszeichen exakt so mit übernehmt! Sprich sowohl der Pfad zur Limiter.exe als auch der Pfad zur Sims.exe muss eingeklammert sein.

Beispiel:

[COLOR=DarkRed]"C:\Tools\FPS_Limiter.exe" "[/COLOR][COLOR=DarkRed]C:\Programme\Electronic Arts\Die Sims 3 Luxus-Accessoires\Game\BinTS3SP01.exe[/COLOR][COLOR=DarkRed]"[/COLOR]

Anschließend öffnet Ihr den Reiter "Kompatibilität" und wählt folgende Einstellungen:

[IMG]http://img23.imageshack.us/img23/3857/fpslimiter5.jpg[/IMG]
[SIZE=1]- Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen: Windows XP (Service Pack 3)
- Programm als Administrator ausführen [/SIZE]

Startet das Spiel nun über die neue Verknüpfung, welche ihr euch an einen beliebigen Ort eurer Wahl verschieben könnt.

Standartmäßig sind 30FPS als Cap eingestellt.

Mit F11 könnt ihr diese veringern, mit F12 erhöhen.
Sollte Fraps noch aktiv sein, kann es passieren dass F11 und F12 von Fraps belegt sind!
Zusätzlich könnt ihr mit der Startoption /f:xx die Anzahl der xx Fps bei der Variante mit dem Shortcut benutzen.

[I]Lest die Readme (für Experteneinstellungen oder für die Leute, die Probleme haben sollten)[/I]

[/LEFT]
[/INDENT][SIZE=3][B]5. Dashboard - Fehlerhaften CC entfernen[/B][/SIZE] [IMG]http://www.simforum.de/images/smileys/polter.gif[/IMG][INDENT] Ein Tool zum entfernen, und identifixieren von CustomContent. Möchte ich nicht näher drauf eingehen gute Anleitung gibts [URL="http://www.sims3forum.de/die-sims-3-tools-objekte-downloads/6704-sims-3-dashboard-uberprueft-das-spiel-auf-fehlerhafte-package-dateien.html"]hier[/URL]
[/INDENT][/INDENT]Alles in allem konnte ich hiermit die Speicherfehler (Error12) sowie die Crashes zum Desktop komplett eliminieren.

Natürlich hilft diese Anleitung nicht allen, und kann auch nicht alle Probleme beseitigen [IMG]http://www.simforum.de/images/smileys/down.gif[/IMG]

Falls ich euch nicht helfen konnte, ich trauer mit euch... [IMG]http://www.simforum.de/images/smileys/crying.gif[/IMG]

Wünsche aber, dass wenigstens ein paar damit Fehlerfrei spielen können...